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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Lodsuite GmbH, Via Cons 13, 7031 Laax, Schweiz (nachfolgend "Lodsuite") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde") über Marketing-Dienstleistungen.

2. Leistungen

Lodsuite erbringt Marketing-Dienstleistungen für Handwerksbetriebe in der Schweiz. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Leistungsbeschreibung.

Unsere Leistungen umfassen insbesondere:

  • Erstellung und Pflege von Websites
  • Suchmaschinenoptimierung (SEO)
  • Lead-Generierung und -Management
  • Marketing-Automatisierung
  • Bewertungsmanagement

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch Annahme des Angebots durch den Kunden zustande. Die Annahme kann schriftlich, per E-Mail oder durch Nutzung unserer Buchungsfunktion erfolgen.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus per Rechnung. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum.

5. Vertragsdauer und Kündigung

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Parteien jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

Die Kündigung muss schriftlich oder per E-Mail erfolgen.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

  • Erforderliche Informationen und Materialien rechtzeitig bereitzustellen
  • Zugangsdaten zu relevanten Systemen zur Verfügung zu stellen
  • Feedback und Freigaben zeitnah zu erteilen
  • Änderungswünsche klar und rechtzeitig zu kommunizieren

7. Gewährleistung

Lodsuite erbringt alle Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt und nach bestem Wissen. Eine Garantie für bestimmte Ergebnisse (z.B. Anzahl Leads, Ranking-Positionen) kann nicht gegeben werden, da diese von externen Faktoren abhängen.

8. Haftung

Die Haftung von Lodsuite ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei geheim zu halten und nur für die Vertragserfüllung zu verwenden.

10. Geistiges Eigentum

Alle von Lodsuite erstellten Inhalte und Designs gehen nach vollständiger Bezahlung in das Eigentum des Kunden über, sofern nicht anders vereinbart. Lodsuite behält das Recht, die Arbeiten als Referenz zu verwenden.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Laax, Schweiz.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Januar 2025